# Обратную связь тоже нужно проработать

Канонический адрес: https://producthub.live/shape-up/obratnuyu-svyaz-tozhe-nuzhno-prorabotat
Автор публикации: Product Hub (https://producthub.ru). Опубликовано: 2026-10-13. Обновлено: 2026-10-13.
Книга: Ryan Singer (Райан Сингер), «Shape Up: Stop Running in Circles and Ship Work that Matters», Basecamp, 2019. Оригинал: https://basecamp.com/shapeup

Перевод на русский, часть 3 «Завершить вовремя и двигаться дальше», глава 9 «Работать с обратной связью после выпуска». Оглавление: https://producthub.live/shape-up

Здесь мы замыкаем круг. Сырые идеи, только что полученные из обратной связи клиентов, ещё не готовы к действию. Их нужно проработать. Это те самые исходные материалы, о которых мы говорили в первом шаге проработки: «Задайте границы».

Если запрос действительно важен, сделайте его главным приоритетом проработки в следующем цикле. Командам на это время поручите другой готовый к реализации проект, а новую идею как следует проработайте. Затем, по окончании шести недель, вы сможете обосновать выделение времени и запланировать уже проработанную версию проекта, дав ей наилучшие шансы на успех.