Глава 9. Работать с обратной связью после выпуска
Обратную связь тоже нужно проработать
Раздел 3 из 3 · 1 мин
Здесь мы замыкаем круг. Сырые идеи, только что полученные из обратной связи клиентов, ещё не готовы к действию. Их нужно проработать. Это те самые исходные материалы, о которых мы говорили в первом шаге проработки: «Задайте границы».
Если запрос действительно важен, сделайте его главным приоритетом проработки в следующем цикле. Командам на это время поручите другой готовый к реализации проект, а новую идею как следует проработайте. Затем, по окончании шести недель, вы сможете обосновать выделение времени и запланировать уже проработанную версию проекта, дав ей наилучшие шансы на успех.
Хотите, чтобы проекты команды доходили до выпуска?
Поможем выстроить продуктовый процесс: от проработки идей до запуска и оценки результата.